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Galaxy s7 edge "condividi come"

RISOLTO
Apprentice

Salve 

ho un Galaxy S7 edge e improvvisamente quando voglio condividere una foto o video, sui social o altro, prima dell'invio mi chiede sempre "condividi come" con le opzioni immagine o video invece di farlo in automatico. Perchè?Potete aiutarmi a ripristinare l'invio automatico nel suo formato?

Grazie

1 SOLUZIONE ACCETTATA

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Soluzioni accettate
Ciao Cattiviks_01,

ho eseguito ulteriori verifiche

Nelle impostazioni della fotocamera hai sicuramente attivato la funzione 'Foto in movimento'.

Dai uno sguardo allo screenshot da te postato: in alto sulla destra della foto da condividere, compare un simbolino circolare che indica appunto che si tratta di una foto in movimento.

In fase di condivisione tale foto verrà rilevata dal sistema come animata e ti verrà chiesto come vuoi condividerla (filmato o foto).

Ciò è assolutamente normale e accade per tutte le foto animate, se non vuoi che ciò accada, dovrai disattivare tale funzione dalle impostazioni della fotocamera

Spero di esserti stato utile!

Ciao

8 RISPOSTE
Alessio_C
Multicolore 623 Air Gol Red Metallic da Retro 1 NS Low Donna Jordan Gym Wmns Scarpe Fitness Moderator

Ciao Cattiviks_01, Benvenuto in Community!

Quanto descritto accade con sia con le foto da te scattate che con quelle scaricate?

 

Se provi a condividere una foto dalla galleria il problema è lo stesso?

Potresti postare uno screenshot della pagina che compare a video?
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Ciao

Apprentice

Ciao Alessio il problema avviene solo quando voglio condividere dalla galleria una foto scattata da questo dispositivo mentre con le immagini scaricate dal web o copiate dal precedente cell tramite cavo nessun problema. Ho qualche problema a fare lo screenshot non capisco perché quando schiaccio home e il tasto laterale non succede nulla. Spero cmq di essere stata chiara ....premetto che salvo tutto sulla microsd.

Grazie

Romina

Apprentice

Alessio sono riuscita a fare lo screenshot....

 

Ciao Cattiviks_01,

grazie per il tuo riscontro!

Questa pagina si presenta sia per i file presenti su SD che quelli presenti sulla memoria del telefono?

Ti consiglio di seguire questa procedura:

- impostazioni
- applicazioni
- gestione applicazioni
- premi su 'altro' in alto a destra
- premi su 'ripristina preferenze'
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Facci sapere

Ciao

Ciao ho seguito le tue istruzioni ma non è cambiato nulla... a quanto pare il problema si presenta solamente sulle foto scattate con il dispositivo indifferentemente siano salvate su SD o sul dispositivo stesso.:smileysad:

Mentre tutto regolare con qualsiasi altra foto/video scaricata o ricevuta via mail / Telegram/Whatsapp o scattata direttamente da Telegram/Whatsapp ecc.

Grazie x qualsiasi aiuto riusciate a darmi...:smileyhappy:

Romina

 

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Alessio_C
Moderator
Ciao Cattiviks_01,

ho eseguito ulteriori verifiche

Nelle impostazioni della fotocamera hai sicuramente attivato la funzione 'Foto in movimento'.

Dai uno sguardo allo screenshot da te postato: in alto sulla destra della foto da condividere, compare un simbolino circolare che indica appunto che si tratta di una foto in movimento.

In fase di condivisione tale foto verrà rilevata dal sistema come animata e ti verrà chiesto come vuoi condividerla (filmato o foto).

Ciò è assolutamente normale e accade per tutte le foto animate, se non vuoi che ciò accada, dovrai disattivare tale funzione dalle impostazioni della fotocamera

Spero di esserti stato utile!

Ciao

Siiiiiiiiii.....seguito le tue indicazioni....andato tutto a posto...era proprio quello!!!!

Grazie mille!!!!!:smileyvery-happy::smileyvery-happy::smileyvery-happy:

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